Eliminar cuenta y datos
Podés iniciar desde esta página la eliminación de tu cuenta de Comercio Lleno y de los datos asociados que no deban conservarse por una obligación legal.
Cómo solicitar la eliminación
- Ingresá al enlace de solicitud que figura abajo.
- Indicá el nombre de tu comercio y el usuario o email asociado a la cuenta.
- Por seguridad, podremos pedirte que confirmes la solicitud desde un canal ya vinculado a la cuenta.
- Una vez validada la titularidad, procesaremos la eliminación de la cuenta y los datos alcanzados por la solicitud.
Iniciar solicitud de eliminación
Qué se elimina
Cuando corresponde, se eliminan o desvinculan los datos de acceso del usuario y la información del comercio asociada a la cuenta, incluyendo configuraciones y datos operativos que no deban conservarse.
Qué información puede conservarse
Determinados comprobantes, registros fiscales, contables, antifraude, de seguridad o de auditoría pueden conservarse durante el plazo exigido por una obligación legal o por un interés legítimo de seguridad. Cuando sea posible, esos datos se limitarán o desvincularán de la cuenta eliminada.
Usuarios empleados o secundarios
Si sos un usuario creado por el propietario de un comercio, también podés pedir la eliminación de tu acceso. El propietario o el soporte de Comercio Lleno podrán desactivar y eliminar ese usuario según corresponda.
Alternativa desde la aplicación
Si todavía podés ingresar a Comercio Lleno, también podés iniciar la solicitud mediante Ayuda humana indicando que querés eliminar tu cuenta y datos.